CraftCode hecht veel belang aan uw privacy en aan een zorgvuldige omgang met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring doen we daarom ons uiterste best om u in duidelijke en eenvoudige taal uit te leggen welke persoonsgegevens we van u verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en welke rechten u daarbij heeft.

Deze versie van de privacyverklaring (versie: 2026.10) dateert van 20-10-2026.

1. Inhoudstafel

Inhoudstafel
Wie zijn wij?
Toepassingsgebied
Waarom en hoe verwerken we uw persoonsgegevens?
Delen van persoonsgegevens met derden
Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER
Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?
Geautomatiseerde individuele besluitvorming
Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen?
Bij wie kan ik terecht met verdere vragen of klachten over privacy?
Wijzigingen aan de privacyverklaring

2. Wie zijn wij?

“Wij”, “ons” of “onze” verwijst naar CraftCode NV, met maatschappelijke zetel te Prins Boudewijnlaan 43, 2650 Edegem, België en met ondernemingsnummer BE 1011.008.828.

Heeft u vragen, opmerkingen of klachten over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan op een van de volgende manieren contact met ons op:

Per e-mail: naar dpo@fieldside.be, ter attentie van de Data Protection Officer;
Per post: naar CraftCode NV, Prins Boudewijnlaan 43, 2650 Edegem, België, ter attentie van de Data Protection Officer.

3. Toepassingsgebied

Deze privacyverklaring is van toepassing op deze website, onze direct-marketingactiviteiten en de algemene organisatie van CraftCode.

4. Waarom en hoe verwerken we uw persoonsgegevens?

Wanneer u onze website bezoekt en/of met ons in contact staat, kunnen er bepaalde persoonsgegevens verwerkt worden. Hieronder vindt u meer informatie over de verschillende verwerkingsactiviteiten die op u van toepassing kunnen zijn.

4.1 Gebruik van onze website

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen we persoonsgegevens verwerken via online technieken zoals cookies, trackers, scripts en gelijkaardige technologieën (hierna “cookies”). Het kan gaan om (1) essentiële cookies die strikt noodzakelijk zijn om een bericht via een elektronisch communicatienetwerk te versturen, om de veiligheid van onze website te garanderen of om informatie op te slaan over een dienst die u uitdrukkelijk gevraagd heeft; (2) functionele cookies die uw gebruik van onze website verder vormgeven; (3) analytische cookies om uw gebruik van onze website te meten en te analyseren; (4) marketingcookies om u (gepersonaliseerde) advertenties te tonen; en (5) andere cookies van derden die we op onze website toelaten.

Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

4.2 Contact via de website

Toestemming – Op onze website staan contactformulieren om met ons in contact te komen. U kunt ons ook altijd per e-mail of telefoon bereiken. We verwerken deze persoonsgegevens om uw contactaanvraag te behandelen, maar we hebben geen zicht op of controle over andere persoonsgegevens die u ons via de open invulvelden meedeelt. We vragen u om hier geen vertrouwelijke of gevoelige gegevens te delen.

Deze verwerking gebeurt op basis van uw toestemming. U kunt die op elk moment intrekken. Zo’n intrekking doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking van uw toestemming.

Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Identificatie- en contactgegevens
- Andere gegevens die u eventueel vrijwillig in het contactformulier meedeelt:
  - Beroepsgerelateerde gegevens
  - Persoonlijke kenmerken
Hoe verkrijgen we deze persoonsgegevens? Rechtstreeks van u, wanneer u ons contactformulier invult.
Hoe lang bewaren we ze? Tot 1 jaar na de behandeling van de contactaanvraag, plus de archiveringstermijn van de bijhorende communicatie (zoals e-mails).
Met wie kunnen we deze persoonsgegevens delen (naast verbonden en geassocieerde vennootschappen)? Verwerkers (zoals onze hostingpartner) die we inschakelen voor onze website, de behandeling van contactaanvragen of het relatiebeheer.
Houdt deze activiteit geautomatiseerde individuele besluitvorming in? Nee.
Houdt deze activiteit een doorgifte buiten de EER in? Nee.

4.3 Beheer van klantrelaties (incl. prospectie van nieuwe klanten)

Gerechtvaardigd belang – CraftCode is voortdurend op zoek naar nieuwe klanten, legt daarvoor actief nieuwe contacten en bouwt relaties op met bestaande klanten. In die context worden uw persoonsgegevens verwerkt (bv. om u uit te nodigen voor andere vormen van communicatie, voor een evenement, enz.).

Deze verwerking gebeurt op basis van het gerechtvaardigd belang van CraftCode. U kunt hiertegen op elk moment bezwaar maken, onder de voorwaarden beschreven bij “Recht van bezwaar” in het hoofdstuk “Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen”.

Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Identificatie- en contactgegevens
- Andere gegevens die bij verdere contacten ter sprake gekomen kunnen zijn:
  - Beroepsgerelateerde gegevens
  - Vrijetijdsactiviteiten en interesses
  - Persoonlijke kenmerken
Hoe verkrijgen we deze persoonsgegevens? Rechtstreeks van u, via het relatiebeheer.
Hoe lang bewaren we ze? Tot 7 jaar na de afronding van de laatste opdracht of het laatste contact.
Met wie kunnen we deze persoonsgegevens delen (naast verbonden en geassocieerde vennootschappen)? Verwerkers (zoals ons CRM-platform) die we inschakelen voor onze website, de behandeling van contactaanvragen of het relatiebeheer.
Houdt deze activiteit geautomatiseerde individuele besluitvorming in? Nee.
Houdt deze activiteit een doorgifte buiten de EER in? Nee.

4.4 Organisatie van evenementen

Toestemming – Wanneer u zich inschrijft voor een van onze evenementen, worden persoonsgegevens verwerkt om uw inschrijving te behandelen en het evenement te organiseren.

Deze verwerking gebeurt op basis van uw toestemming. U kunt de gegeven toestemming op elk moment intrekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking tot op het moment van de intrekking. Concreet betekent dit dat uw toestemming geldig blijft voor alle eerdere evenementen waaraan u al deelnam, maar dat u in de toekomst niet meer uitgenodigd wordt voor evenementen.

Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Identificatie- en contactgegevens
- Andere gegevens die u eventueel vrijwillig meedeelt:
  - Beroepsgerelateerde gegevens
  - Vrijetijdsactiviteiten en interesses
  - Persoonlijke kenmerken
  - Allergieën of dieetwensen
  - …
Hoe verkrijgen we deze persoonsgegevens? Rechtstreeks van u, bij de inschrijving.
Hoe lang bewaren we ze? We bewaren de persoonsgegevens over uw deelname tot 1 jaar na het evenement.
Met wie kunnen we deze persoonsgegevens delen (naast verbonden en geassocieerde vennootschappen)? Verwerkers (zoals eventbureaus, catering, enz.) die we inschakelen om het evenement mee te organiseren en vorm te geven.
Houdt deze activiteit geautomatiseerde individuele besluitvorming in? Nee.
Houdt deze activiteit een doorgifte buiten de EER in? Nee.

4.5 Rekrutering en selectie

Wanneer u (spontaan) solliciteert voor een functie bij CraftCode, verwerkt CraftCode persoonsgegevens over u. Dat doen we in het kader van de rekrutering en selectie van medewerkers voor openstaande of toekomstige vacatures. Deze verwerking (inclusief de opbouw van een wervingsreserve) gebeurt op basis van uw toestemming. U kunt de gegeven toestemming op elk moment intrekken, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de verwerking tot op het moment van de intrekking.

Wanneer CraftCode actief rekruteert, verwerkt CraftCode persoonsgegevens over u. Dat gebeurt uitsluitend op basis van gegevens die publiek over u beschikbaar zijn (bv. op platformen zoals LinkedIn en Google) of gegevens die derden ons bezorgd hebben. Deze verwerking gebeurt op basis van het gerechtvaardigd belang van CraftCode. U kunt hiertegen op elk moment bezwaar maken, onder de voorwaarden beschreven bij “Recht van bezwaar” in het hoofdstuk “Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen”.

Tot slot wijzen we erop dat we ons op ons gerechtvaardigd belang beroepen om uw persoonsgegevens in het kader van ons rekruteringsproces door te geven aan de met ons verbonden en geassocieerde vennootschappen binnen de Fieldside-cluster. Dat doen we om een geschikte opdracht voor u te vinden. U kunt hiertegen op elk moment bezwaar maken, onder de voorwaarden beschreven bij “Recht van bezwaar” in het hoofdstuk “Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen”.

Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Identificatie- en contactgegevens
- Andere gegevens die op uw cv kunnen staan:
  - Persoonlijke kenmerken
  - Sociale contacten
  - Psychologische gegevens (bv. een beschrijving van uw persoonlijkheid of karakter)
  - Gezinssamenstelling
  - Vrijetijdsactiviteiten en interesses
  - Opleiding
  - Beroepsbekwaamheid
  - Beroepservaring
  - Lidmaatschap van of deelname aan beroepsorganisaties
  - Huidige functie
  - Loopbaan
  - Gegevens over bedrijfsvoering (bv. (gedeeltelijke) arbeidsongeschiktheid)
  - Huidig loon
  - Huidige extralegale voordelen
  - …
Hoe verkrijgen we deze persoonsgegevens?
- (Spontane) sollicitatie: rechtstreeks van u, wanneer u solliciteert
- Actieve rekrutering: via derden zoals publieke platformen of tussenpersonen
Hoe lang bewaren we ze?
- Voor niet-weerhouden kandidaten: we bewaren de persoonsgegevens over uw sollicitatie tot 1 jaar na de sollicitatie.
- Voor kandidaten in onze wervingsreserve: zolang de toestemming niet ingetrokken is en maximaal 3 jaar na de sollicitatie.
Met wie kunnen we deze persoonsgegevens delen (naast verbonden en geassocieerde vennootschappen)? Verwerkers (zoals onze rekruteringssoftware Recruitee en rekruteringsbureaus) die we inschakelen voor rekrutering en selectie.
Houdt deze activiteit geautomatiseerde individuele besluitvorming in? Nee.
Houdt deze activiteit een doorgifte buiten de EER in? Nee.

4.6 Beheer van leveranciersrelaties (incl. prospectie van nieuwe leveranciers)

Gerechtvaardigd belang – CraftCode werkt samen met leveranciers, legt daarvoor actief nieuwe contacten en bouwt relaties op met bestaande leveranciers. In die context worden persoonsgegevens verwerkt van medewerkers bij onze leveranciers (bv. accountmanagers).

Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Identificatie- en contactgegevens
- Andere gegevens die bij verdere contacten ter sprake gekomen kunnen zijn:
  - Beroepsgerelateerde gegevens
  - Vrijetijdsactiviteiten en interesses
  - Persoonlijke kenmerken
Hoe verkrijgen we deze persoonsgegevens? Rechtstreeks van u, via het relatiebeheer.
Hoe lang bewaren we ze? Tot 7 jaar na de afronding van de laatste opdracht of het laatste contact.
Met wie kunnen we deze persoonsgegevens delen (naast verbonden en geassocieerde vennootschappen)? Verwerkers (zoals ons CRM-platform) die we inschakelen voor het relatiebeheer.
Houdt deze activiteit geautomatiseerde individuele besluitvorming in? Nee.
Houdt deze activiteit een doorgifte buiten de EER in? Nee.

4.7 Versturen van de tevredenheidsenquête

CraftCode stuurt elk jaar een tevredenheidsenquête naar haar actieve klanten om de geleverde dienstverlening te optimaliseren.

Gerechtvaardigd belang – De contactgegevens van de contactpersoon bij de klanten worden door CraftCode verzameld en waar nodig gedeeld met andere verbonden en geassocieerde vennootschappen, in lijn met de contractuele afspraken met de klant. Deze verwerking valt onder het beheer van klantrelaties (zie 4.3) en gebeurt op basis van het gerechtvaardigd belang van CraftCode.

Toestemming – We verwerken de feedback uit deze tevredenheidsenquête om onze dienstverlening algemeen te verbeteren en de klantrelatie te versterken. CraftCode steunt hiervoor op de vrije toestemming van de contactpersoon bij het ontvangen van feedback via dit kanaal. Acties die daaruit voortvloeien zijn dus logisch van aard en worden bij een intrekking van de toestemming niet teruggedraaid, tenzij anders afgesproken.

Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Identificatie- en contactgegevens
- Andere gegevens die u eventueel vrijwillig in de tevredenheidsenquête meedeelt:
  - Beroepsgerelateerde gegevens
  - Persoonlijke kenmerken
  - …
Hoe verkrijgen we deze persoonsgegevens? Rechtstreeks van de klant, bij het invullen van de tevredenheidsenquête.
Hoe lang bewaren we ze? Tot 7 jaar na het einde van de klantrelatie (einde van het laatste actieve contract).
Met wie kunnen we deze persoonsgegevens delen (naast verbonden en geassocieerde vennootschappen)? Verwerkers (zoals ons CRM-platform) die we inschakelen voor het relatiebeheer.
Houdt deze activiteit geautomatiseerde individuele besluitvorming in? Nee.
Houdt deze activiteit een doorgifte buiten de EER in? Nee.

Wanneer u onze website bezoekt of als klant gebruikmaakt van onze producten en diensten, kunnen we in die context derden inschakelen, zoals partners, verbonden en geassocieerde vennootschappen en leveranciers, aan wie we uw persoonsgegevens doorgeven. Deze derden helpen ons om onze producten en diensten te leveren, te ondersteunen en te ontwikkelen en om inzicht te krijgen in het gebruik ervan. Ze leveren diensten zoals hosting, klanten- en technische ondersteuning, marketing, analyse, levering van content en/of de verwerking van online betalingen.

Daarnaast is het mogelijk dat we in het kader van een reorganisatie, herstructurering, fusie, verkoop of andere overdracht van bedrijfsmiddelen gegevens (inclusief persoonsgegevens) met derden delen. We delen de informatie die u ons bezorgd heeft, de automatisch verzamelde informatie en informatie van anderen met deze derden voor zover dat nodig is om hen in staat te stellen hun diensten of ondersteuning te leveren. Voor elk van de hierboven beschreven activiteiten geven we per activiteit aan met welke categorieën van derden, naast verbonden en geassocieerde vennootschappen, we uw persoonsgegevens delen.

Verder kan het zijn dat we op basis van een wettelijke verplichting toegang tot uw gegevens moeten geven of uw gegevens moeten doorgeven. Dat kan aan overheden, overheidsinstanties of andere derden zijn.

Tot slot kunnen we uw gegevens ook doorgeven als dat nodig blijkt in het kader van uw vitaal belang.

6. Doorgifte van persoonsgegevens buiten de EER

CraftCode probeert de doorgifte van persoonsgegevens aan derden buiten de Europese Economische Ruimte (hierna: “EER”) altijd te beperken.

Mocht dat toch het geval zijn, dan zorgen we er in zo’n situatie zo snel mogelijk voor dat deze doorgifte in lijn gebracht wordt met de AVG (bv. via een adequaatheidsbesluit voor het betrokken land, een gepast alternatief, waar nodig aanvullende maatregelen, enz.).

Voor specifieke doorgiftes verwijzen we naar het hoofdstuk “Waarom en hoe verwerken we uw persoonsgegevens?“.

7. Hoe lang bewaren we uw persoonsgegevens?

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk om de doeleinden te bereiken waarvoor ze verzameld werden, of zoals vereist door de wettelijke verplichting die op ons rust. Voor specifieke bewaartermijnen verwijzen we naar het hoofdstuk “Waarom en hoe verwerken we uw persoonsgegevens?“.

8. Geautomatiseerde individuele besluitvorming

De Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG) legt organisaties bepaalde voorwaarden op wanneer ze beslissingen over personen nemen die uitsluitend gebaseerd zijn op volledig geautomatiseerde verwerking, profilering inbegrepen, en wanneer die beslissingen rechtsgevolgen of andere aanzienlijke gevolgen hebben. CraftCode doet niet aan dit soort besluitvorming.

9. Wat zijn uw rechten en hoe kunt u ze uitoefenen?

CraftCode vindt het belangrijk dat u altijd de controle behoudt over de verwerking van uw persoonsgegevens. Hieronder vindt u meer informatie over de verschillende rechten die u heeft en kunt inroepen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens:

Afhankelijk van de verwerking en de rechtsgrond voor die verwerking kunnen er bepaalde voorwaarden of beperkingen gelden voor de uitoefening van de hieronder beschreven rechten.

Om de bovenstaande rechten uit te oefenen, of voor informatie erover, kunt u contact opnemen met dpo@fieldside.be. We geven u dan meer informatie als er specifieke afspraken gelden voor uw verzoek. We kunnen ook bijkomende informatie vragen om uw identiteit te controleren, zodat uw persoonsgegevens niet onterecht verwijderd of gedeeld worden met iemand die er geen recht op heeft. We streven ernaar om zonder onnodige vertraging te antwoorden, en in elk geval binnen een maand na ontvangst van uw verzoek. Kunnen we niet binnen een maand antwoorden en willen we de termijn verlengen, of gaan we niet in op uw verzoek, dan laten we u dat weten.

9.1 Recht op inzage

Wanneer we uw persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, net als bepaalde bijkomende informatie zoals beschreven in deze privacyverklaring. U heeft het recht om van ons een kopie te krijgen van de persoonsgegevens die we bijhouden, op voorwaarde dat dit de rechten en vrijheden van anderen niet schaadt. De eerste kopie is gratis, maar bij herhaalde verzoeken behouden we ons het recht voor om een redelijke vergoeding aan te rekenen.

9.2 Recht op rectificatie

Zijn de persoonsgegevens die we over u bijhouden onjuist of onvolledig, dan heeft u het recht om die informatie te laten verbeteren of, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, te laten aanvullen.

9.3 Recht op beperking van de verwerking

U heeft het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken. Dat betekent dat we de persoonsgegevens enkel mogen opslaan en maar voor beperkte doeleinden mogen gebruiken. Dit recht geldt in elk van de volgende situaties:

U betwist de juistheid van de persoonsgegevens, gedurende een periode die ons in staat stelt de juistheid ervan te controleren;
De verwerking is onrechtmatig, maar u verzet zich tegen het wissen van de persoonsgegevens en vraagt in plaats daarvan om het gebruik ervan te beperken;
We hebben uw persoonsgegevens niet meer nodig voor de hierboven beschreven verwerkingsdoeleinden, maar u heeft ze nodig voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering; of
U heeft bezwaar gemaakt tegen de verwerking en vraagt ons de verwerking te beperken in afwachting van het antwoord op de vraag of onze belangen zwaarder wegen dan die van u.

Naast ons recht om uw persoonsgegevens op te slaan, mogen we ze nog wel verwerken, maar enkel:

Met uw toestemming;
Voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering;
Ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke persoon of rechtspersoon; of
Om redenen van algemeen belang.

Voor we de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens opheffen, brengen we u daarvan op de hoogte.

9.4 Recht op overdraagbaarheid van gegevens

Is de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd op uw toestemming en gebeurt de verwerking via geautomatiseerde procedés, dan heeft u het recht om een kopie van uw persoonsgegevens te krijgen in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm. U heeft ook het recht om uw persoonsgegevens, waar dat technisch mogelijk is, rechtstreeks door ons aan een derde te laten doorgeven. Dit recht geldt niet als het de rechten en vrijheden van anderen zou schaden.

9.5 Recht van bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens bij de hierboven beschreven activiteiten. Dat kan enkel als de activiteit betrekking heeft op (1) de vervulling van een taak van algemeen belang of een taak in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan ons opgedragen is, of (2) de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde.

Maakt u bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, dan verwerken we de persoonsgegevens niet langer, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, grondrechten en fundamentele vrijheden.

Worden uw persoonsgegevens verwerkt voor direct marketing, ongeacht of het om een initiële of een verdere verwerking gaat, dan heeft u op elk moment en kosteloos het recht om bezwaar te maken tegen die verwerking, inclusief profilering voor zover die verband houdt met die direct marketing. Maakt u zo’n bezwaar, dan stoppen we met de verwerking van uw persoonsgegevens voor dat doel.

9.6 Recht op gegevenswissing (recht op vergetelheid)

U heeft het recht om ons te vragen uw persoonsgegevens te wissen. Dat betekent dat we de persoonsgegevens zonder onnodige vertraging moeten verwijderen. Dit recht geldt in elk van de volgende situaties:

De persoonsgegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze verzameld of anderszins verwerkt werden;
U trekt de toestemming in waarop de verwerking gebaseerd is en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking van uw persoonsgegevens;
Uw persoonsgegevens zijn onrechtmatig verwerkt;
Het wissen van uw persoonsgegevens is nodig om te voldoen aan Europees of Belgisch recht.

Vraagt u ons om uw persoonsgegevens te wissen, dan doen we dat, tenzij een van de volgende situaties (uitzonderingen) van toepassing is:

De verwerking maakt deel uit van de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
Wissen is niet aangewezen om redenen van algemeen belang op het gebied van volksgezondheid;
Wissen is niet aangewezen gezien de noodzaak van archivering in het algemeen belang of voor statistische doeleinden;
Er geldt een wettelijke verplichting om de gegevens te bewaren; of
Wissen is niet aangewezen met het oog op de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

9.7 Recht om uw toestemming in te trekken

Heeft u toestemming gegeven voor een bepaalde verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u die op elk moment intrekken. We willen het intrekken van uw toestemming zo eenvoudig mogelijk maken, en zoveel mogelijk even eenvoudig als het geven ervan.

9.8 Recht van bezwaar tegen de verwerking van uw persoonsgegevens bij geautomatiseerde individuele besluitvorming

Worden uw persoonsgegevens gebruikt in het kader van geautomatiseerde individuele besluitvorming en hebben die beslissingen rechtsgevolgen of andere aanzienlijke gevolgen, dan kunt u ons vragen om uw gegevens niet langer te gebruiken. Maakt u bezwaar tegen zo’n verwerking, dan stoppen of beperken we de verwerking, tenzij er dwingende redenen zijn om ze voort te zetten.

10. Bij wie kan ik terecht met verdere vragen of klachten over privacy?

Heeft u na het lezen van deze privacyverklaring nog vragen of opmerkingen over het verzamelen en verwerken van uw persoonsgegevens, dan kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: dpo@fieldside.be.

U heeft ook het recht om opmerkingen of klachten te richten aan de toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Dat kan in de EU-lidstaat waar u woont, waar u werkt of waar de vermeende inbreuk plaatsvond. In België kunt u een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/burger/acties/klacht-indienen
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

Omdat we veel belang hechten aan onze onderlinge relatie, vragen we u vriendelijk om altijd eerst contact met ons op te nemen, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken voor de oorzaak van uw klacht.

11. Wijzigingen aan de privacyverklaring

Onze organisatie, en dus ook onze website, is een dynamische en innovatieve omgeving. Deze privacyverklaring kan aangepast worden als onze diensten of de toepasselijke wetgeving dat vereisen. We zoeken namelijk voortdurend naar een betere dienstverlening op uw maat. Er kunnen nieuwe toepassingen bijkomen waarbij we uw persoonsgegevens op een andere manier verzamelen of verwerken. Bij belangrijke wijzigingen aan deze privacyverklaring brengen we u uiteraard op de hoogte en vragen we waar nodig uw toestemming.

Privacyverklaring

1. Inhoudstafel

2. Wie zijn wij?

3. Toepassingsgebied